الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني لكلّيات عنيزة والخدمات الإلكترونيّة التابعة له.
تنظّم هذه الشروط والأحكام آليّة استخدام الموقع الإلكتروني لكلّيات عنيزة وجميع الخدمات الإلكترونيّة والمنصّات والتطبيقات والأنظمة الرقميّة التي توفرها الكلّيات، وتحدد الحقوق والالتزامات المتبادلة بين كلّيات عنيزة والمستخدمين.
ويُعد دخولك إلى الموقع أو استخدامك لأي من خدماته الإلكترونيّة إقرارًا منك بالاطلاع على هذه الشروط والأحكام وفهمها والموافقة عليها والالتزام بما ورد فيها، إضافة إلى الالتزام بسياسة الخصوصيّة وأي سياسات أو تعليمات أو لوائح تنظيميّة أخرى تصدرها الكلّيات وتكون ذات صلة بالخدمات المقدّمة.
وفي حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك التوقّف عن استخدام الموقع والخدمات الإلكترونيّة.
وتحتفظ كلّيات عنيزة بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام أو تحديثها أو استبدالها في أي وقت وفقًا لما تقتضيه الأنظمة واللوائح المعمول بها، ويصبح أي تعديل نافذًا من تاريخ نشره على الموقع ما لم يُنص على خلاف ذلك.
التعريفات
لأغراض تطبيق هذه الشروط والأحكام، يكون للكلمات والعبارات الآتية المعاني الموضحة أمام كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
  • الكلّيات:
    كلّيات عنيزة، وجميع الجهات والإدارات والوحدات التابعة لها.
  • الموقع الإلكتروني:
    الموقع الرسمي لكلّيات عنيزة، وجميع الصفحات والأنظمة والمنصّات والخدمات الرقميّة المرتبطة به.
  • الخدمات الإلكترونيّة:
    جميع الخدمات والأنظمة الإلكترونيّة التي تقدّمها الكلّيات عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيقات أو المنصّات الرقميّة، بما في ذلك خدمات القبول والتسجيل، والخدمات الأكاديميّة، والخدمات الإداريّة، والخدمات الموجّهة للطلبة والخرّيجين وأعضاء هيئة التدريس والزوار.
  • المستخدم:
    كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بزيارة الموقع الإلكتروني أو الاستفادة من أي من الخدمات الإلكترونيّة التي تقدّمها الكلّيات.
  • الحساب الإلكتروني:
    الحساب الذي يُنشأ للمستخدم للاستفادة من بعض الخدمات الإلكترونيّة التي تتطلّب تسجيل الدخول.
  • المحتوى:
    جميع البيانات والنصوص والصور والملفات والوثائق والشعارات والتصاميم والبرمجيّات والمواد السمعيّة والبصريّة وغيرها من المواد المنشورة أو المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.
  • الأنظمة واللوائح:
    جميع الأنظمة واللوائح والتعليمات والسياسات المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة، بالإضافة إلى اللوائح والسياسات الداخليّة الصادرة عن كلّيات عنيزة.
نطاق التطبيق
تسري هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني والخدمات الإلكترونيّة، سواء كانوا زوارًا، أو طلبة، أو خرّيجين أو متقدّمين للقبول أو أعضاء هيئة تدريس أو موظفين أو أي فئة أخرى تستفيد من الخدمات التي تقدّمها الكلّيات.
وتُعد هذه الشروط والأحكام جزءًا لا يتجزأ من سياسة الخصوصيّة والسياسات والإجراءات المنظمة للخدمات الإلكترونيّة، ويُعمل بها عند استخدام أي من الخدمات التي توفرها الكلّيات عبر قنواتها الرقميّة.
قبول الشروط والأحكام
يُعد استخدام الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات الإلكترونيّة التي تقدّمها كلّيات عنيزة موافقةً صريحة من المستخدم على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصيّة، وجميع السياسات واللوائح والتعليمات ذات الصلة.
ويقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهليّة النظاميّة اللازمة لاستخدام الموقع والخدمات الإلكترونيّة، أو أنه يستخدمها تحت إشراف من له الولاية النظاميّة إذا كان ذلك يقتضيه النظام.
وتُطبق هذه الشروط على جميع الزيارات والمعاملات الإلكترونيّة التي تتم من خلال الموقع، سواء تمت باستخدام حساب إلكتروني أو بدونه، متى كان ذلك ممكنًا.
وفي حال عدم موافقة المستخدم على أي حكم من أحكام هذه الوثيقة، فيجب عليه الامتناع عن استخدام الموقع أو أي من خدماته الإلكترونيّة.
استخدام الموقع والخدمات الإلكترونيّة
توفر كلّيات عنيزة الموقع الإلكتروني والخدمات الرقميّة بهدف دعم العمليّة التعليميّة والإداريّة، وتيسير وصول المستفيدين إلى المعلومات والخدمات الإلكترونيّة.
ويلتزم المستخدم باستخدام الموقع والخدمات الإلكترونيّة استخدامًا مشروعًا ومسؤولًا، وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة، ومع السياسات الداخليّة لكلّيات عنيزة.
ويجوز للكلّيات تطوير الخدمات الإلكترونيّة أو تعديلها أو إيقاف بعضها بصورة مؤقّتة أو دائمة متى اقتضت الحاجة التشغيليّة أو الأمنيّة أو التنظيميّة ذلك، دون أن يترتّب على ذلك أي التزام بالتعويض، وذلك في الحدود التي يجيزها النظام.
كما يجوز للكلّيات إجراء أعمال الصيانة أو التحديث الدوريّة أو الطارئة التي قد يترتّب عليها توقّف بعض الخدمات الإلكترونيّة مؤقّتا، مع الحرص على تقليل مدة الانقطاع كلما أمكن.
ولا يجوز استخدام الموقع أو الخدمات الإلكترونيّة لأي غرض غير مشروع أو لأي نشاط قد يؤدي إلى تعطيل الخدمات أو الإضرار بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين.
الحسابات الإلكترونيّة
قد تتطلّب بعض الخدمات الإلكترونيّة إنشاء حساب إلكتروني أو تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد التي توفرها الكلّيات أو الجهات ذات العلاقة.
ويلتزم المستخدم بما يأتي:
  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب أو تحديث بياناته.
  • المحافظة على سريّة اسم المستخدم وكلمة المرور وعدم تمكين أي شخص آخر من استخدامها.
  • تحديث بياناته متى طرأ عليها أي تغيير يؤثّر في صحة المعلومات المسجلة.
  • إخطار الكلّيات فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرّح به للحساب أو أي اختراق أمني.
ويتحمّل المستخدم المسؤوليّة الكاملة عن جميع العمليّات التي تتم من خلال حسابه الإلكتروني ما لم يثبت أن تلك العمليّات نتجت عن خلل تقني أو أمني يعود إلى الكلّيات.
وتحتفظ كلّيات عنيزة بحقها في تعليق الحساب أو تقييده أو إلغائه إذا تبيّن وجود استخدام مخالف لهذه الشروط أو لأي من الأنظمة أو اللوائح أو السياسات المعمول بها، أو إذا اقتضت ذلك متطلبات الأمن السيبراني أو حماية البيانات أو سلامة الخدمات الإلكترونيّة.
التزامات المستخدم
يلتزم المستخدم عند استخدام الموقع والخدمات الإلكترونيّة بما يأتي:
  1. الالتزام بالأنظمة واللوائح والتعليمات المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة.
  2. استخدام الخدمات للأغراض المشروعة والمخصصة لها فقط.
  3. المحافظة على سريّة بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الغير.
  4. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند استخدام الخدمات الإلكترونيّة.
  5. عدم اتخاذ أي إجراء من شأنه التأثير في أمن الموقع أو سلامته أو استقراره.
  6. احترام حقوق الملكيّة الفكريّة المتعلّقة بالموقع ومحتوياته.
  7. الامتناع عن نشر أو إرسال أي محتوى غير مشروع، أو مضلل، أو مسيء، أو مخالف للأنظمة، أو الآداب العامّة.
  8. التعاون مع الكلّيات عند طلب أي معلومات أو بيانات لازمة للتحقق من هويّة المستخدم أو لضمان سلامة الخدمات الإلكترونيّة.
الاستخدامات المحظورة
يحظر على المستخدم القيام بأي من الأفعال الآتية:
  • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الأنظمة أو قواعد البيانات أو الخوادم التابعة للكلّيات.
  • تعطيل الموقع الإلكتروني أو إبطاء عمله أو التأثير في كفاءته بأي وسيلة كانت.
  • اختبار أو تجاوز أو التحايل على وسائل الحماية أو الضوابط الأمنيّة المطبّقة على الموقع.
  • إدخال أو نشر أي برمجيّات ضارة أو فيروسات أو تعليمات برمجيّة قد تؤثر في أمن الموقع أو بياناته.
  • استخدام الموقع في أي نشاط غير نظامي أو احتيالي أو ينطوي على انتحال شخصيّة أو تزوير أو إساءة استخدام.
  • جمع أو معالجة أو تخزين البيانات الشخصيّة للمستخدمين الآخرين دون سند نظامي أو تصريح من الكلّيات.
  • استخدام أي وسيلة آليّة، أو تقنيّة لاستخلاص البيانات، أو نسخ المحتوى، أو مراقبة الموقع بصورة غير مصرّح بها.
  • نشر أو تحميل أو مشاركة أي محتوى ينتهك الأنظمة أو حقوق الملكيّة الفكريّة أو حقوق الغير أو يتضمن إساءة أو تشهيرًا أو معلومات مضلّلة.
ولكلّيات عنيزة اتخاذ ما تراه مناسبًا من إجراءات نظاميّة أو تقنيّة عند رصد أي استخدام مخالف، بما في ذلك تعليق الخدمة أو إيقاف الحساب أو اتخاذ الإجراءات القانونيّة عند الاقتضاء.
الملكيّة الفكريّة
تُعد جميع الحقوق المتعلّقة بالموقع الإلكتروني ومحتوياته، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – النصوص، والتصاميم، والشعارات، والصور، والرسومات، والملفات، والبرمجيّات، وقواعد البيانات، والواجهات، والهويّة البصريّة، والمواد السمعيّة والبصريّة، من الحقوق المملوكة لكلّيات عنيزة أو المرخّص لها باستخدامها، وتخضع للحماية بموجب الأنظمة والاتفاقيّات ذات الصلة بحقوق الملكيّة الفكريّة.
ولا يجوز نسخ أي جزء من الموقع، أو إعادة إنتاجه، أو نشره، أو توزيعه، أو تعديله، أو ترجمته، أو استغلاله، أو استخدامه لأي غرض تجاري أو غير تجاري دون الحصول على موافقة كتابيّة مسبقة من كلّيات عنيزة، ما لم يكن ذلك مسموحًا به بموجب الأنظمة النافذة.
ولا يترتّب على استخدام الموقع أو الخدمات الإلكترونيّة انتقال أي حق من حقوق الملكيّة الفكريّة إلى المستخدم.
المحتوى المقدّم من المستخدم
قد تتيح بعض الخدمات الإلكترونيّة للمستخدمين رفع، أو إرسال، أو مشاركة بيانات، أو مستندات، أو ملفات، أو ملاحظات، أو أي محتوى آخر عبر الموقع الإلكتروني.
ويقر المستخدم بأن جميع المحتويات التي يقدّمها:
  • صحيحة ودقيقة وحديثة بقدر علمه.
  • لا تنتهك أي حق من حقوق الملكيّة الفكريّة أو الخصوصيّة أو أي حقوق نظاميّة للغير.
  • لا تتضمن بيانات، أو معلومات، أو مواد مخالفة للأنظمة، أو الآداب العامّة، أو الأمن الوطني.
  • لا تحتوي على برمجيّات ضارة أو فيروسات أو أي تعليمات برمجيّة قد تؤثر في أمن الموقع أو تشغيله.
ويتحمّل المستخدم وحده المسؤوليّة النظاميّة عن جميع المحتويات التي يقدّمها عبر الموقع.
ويجوز لكلّيات عنيزة مراجعة المحتوى، أو رفضه، أو حجبه، أو حذفه، أو إيقاف نشره متى تبيّن مخالفته لهذه الشروط أو للأنظمة أو اللوائح المعمول بها، أو إذا اقتضت المصلحة العامّة أو سلامة الخدمات الإلكترونيّة ذلك.
ولا يترتّب على تقديم المستخدم لأي محتوى انتقال ملكيته الفكريّة إلى الكلّيات، إلا بالقدر اللازم لمعالجة ذلك المحتوى وتشغيل الخدمات الإلكترونيّة المرتبطة به أو تنفيذ الإجراءات الأكاديميّة أو الإداريّة المطلوبة.
حماية البيانات الشخصيّة والخصوصيّة
تحرص كلّيات عنيزة على حماية خصوصيّة مستخدمي الموقع، وتلتزم بمعالجة البيانات الشخصيّة وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة، وبما يتوافق مع سياسة الخصوصيّة المعتمدة لدى الكلّيات.
ويُعد استخدام الموقع موافقةً من المستخدم على جمع ومعالجة البيانات الشخصيّة اللازمة لتقديم الخدمات الإلكترونيّة وتحسينها، وذلك في الحدود التي يجيزها النظام.
كما تلتزم الكلّيات باتخاذ التدابير التنظيميّة والتقنيّة المناسبة لحماية البيانات الشخصيّة من الوصول غير المصرّح به أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف، أو الفقدان، وفقًا لما تقتضيه الأنظمة والسياسات المعتمدة.
وتُعد سياسة الخصوصيّة جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام، ويجب قراءتها والالتزام بما ورد فيها.
الخدمات الإلكترونيّة
تبذل كلّيات عنيزة العناية المعقولة لضمان جاهزيّة الخدمات الإلكترونيّة واستمراريّة تقديمها، إلا أنها لا تضمن عدم تعرّضها للتوقّف المؤقّت نتيجة أعمال الصيانة، أو التحديث، أو الظروف التقنيّة، أو الأمنيّة، أو الأسباب الخارجة عن الإرادة.
وتحتفظ الكلّيات بحقها في:
  • تطوير الخدمات الإلكترونيّة أو تعديلها أو إضافة خدمات جديدة.
  • إيقاف أي خدمة بصورة مؤقّتة أو دائمة متى اقتضت الحاجة.
  • فرض متطلبات أو ضوابط تشغيليّة أو أمنيّة جديدة على استخدام بعض الخدمات.
ولا يترتّب على أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمات أي حق للمستخدم في المطالبة بالتعويض، وذلك في الحدود التي يجيزها النظام.
الروابط الخارجيّة
قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط لمواقع أو منصّات أو خدمات إلكترونيّة تابعة لجهات أخرى، وذلك بقصد التيسير على المستخدم أو تقديم معلومات إضافيّة.
ولا يعني إدراج هذه الروابط اعتماد كلّيات عنيزة لمحتوى تلك المواقع أو مسؤوليّتها عنه أو عن سياسات الخصوصيّة أو شروط الاستخدام الخاصّة بها.
ويكون استخدام المواقع أو الخدمات التابعة للغير على مسؤوليّة المستخدم، وتخضع لشروطها وأحكامها وسياساتها الخاصّة.
الأمن السيبراني
يلتزم المستخدم بعدم القيام بأي نشاط قد يؤثّر في أمن الموقع الإلكتروني، أو البنية التقنيّة، أو الأنظمة، أو قواعد البيانات الخاصّة بكلّيات عنيزة.
كما يلتزم بعدم محاولة اختراق الأنظمة أو تجاوز وسائل الحماية أو الحصول على صلاحيّات غير مصرّح بها أو تعطيل الخدمات الإلكترونيّة بأي وسيلة كانت.
وتحتفظ الكلّيات بحقها في اتخاذ جميع الإجراءات التقنيّة والنظاميّة اللازمة لحماية أنظمتها، بما في ذلك مراقبة محاولات الوصول غير المشروع، وتعليق الخدمات، وإبلاغ الجهات المختصة عند وجود أي شبهة مخالفة للأنظمة.
إخلاء المسؤوليّة
تبذل كلّيات عنيزة العناية المهنيّة المعقولة لضمان دقة المعلومات والخدمات المنشورة عبر الموقع الإلكتروني وتحديثها بصورة مستمرة، إلا أنها لا تضمن خلو الموقع أو محتوياته من الأخطاء أو الانقطاعات أو الأعطال التقنيّة.
ويقدّم الموقع والخدمات الإلكترونيّة بالحالة التي تكون عليها ("As Is") وبحسب ما هو متاح ("As Available")، وذلك في الحدود التي يجيزها النظام.
ولا تتحمّل الكلّيات المسؤوليّة عن أي انقطاع أو تأخير أو قصور في تقديم الخدمات الإلكترونيّة إذا كان ناشئًا عن أسباب خارجة عن إرادتها، أو عن أعمال الصيانة، أو الأعطال الفنيّة، أو الهجمات السيبرانيّة، أو انقطاع خدمات الاتصالات، أو الكهرباء، أو أي ظرف آخر لا يمكن توقعه أو السيطرة عليه.
كما لا تتحمّل الكلّيات مسؤوليّة أي استخدام غير مشروع للموقع أو الخدمات الإلكترونيّة من قبل المستخدم أو أي طرف ثالث.
حدود المسؤوليّة
مع مراعاة الأنظمة المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة، لا تتحمّل كلّيات عنيزة أي مسؤوليّة عن الأضرار غير المباشرة، أو العرضيّة، أو التبعيّة، أو خسارة البيانات، أو الأرباح، أو الفرص الناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
وتقتصر مسؤوليّة الكلّيات – إن وجدت – على الحدود التي تقررها الأنظمة النافذة، ولا يجوز تفسير أي حكم في هذه الشروط بما يؤدي إلى إعفاء الكلّيات من المسؤوليّة التي لا يجوز نظامًا الإعفاء منها.
ويتحمّل المستخدم المسؤوليّة الكاملة عن جميع التصرفات التي تتم باستخدام حسابه الإلكتروني، وعن أي مخالفة لهذه الشروط أو للأنظمة ذات العلاقة.
تعليق أو إنهاء الخدمات والحسابات
يجوز لكلّيات عنيزة، وفقًا لتقديرها وفي حدود الأنظمة المعمول بها، تعليق أو تقييد أو إنهاء وصول المستخدم إلى الموقع أو إلى أي من الخدمات الإلكترونيّة، بصورة مؤقّتة أو دائمة، في أي من الحالات الآتية:
  • مخالفة هذه الشروط والأحكام.
  • تقديم بيانات أو معلومات غير صحيحة أو مضلّلة.
  • إساءة استخدام الخدمات الإلكترونيّة أو محاولة الإضرار بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين.
  • مخالفة الأنظمة أو اللوائح أو التعليمات المعمول بها.
  • وجود متطلبات أمنيّة أو تقنيّة تستدعي تعليق الحساب أو الخدمة.
  • صدور أمر أو قرار من جهة مختصة يقضي بذلك.
ولا يترتّب على تعليق الحساب أو إنهائه سقوط أي التزامات أو مسؤوليّات نشأت قبل تاريخ التعليق أو الإنهاء.
القوة القاهرة
لا تتحمّل كلّيات عنيزة أي مسؤوليّة عن التأخير أو عدم تنفيذ أي من التزاماتها إذا كان ذلك ناتجًا عن ظروف أو أحداث خارجة عن إرادتها، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الكوارث الطبيعيّة، أو الحرائق، أو الحروب، أو الأوبئة، أو انقطاع خدمات الاتصالات، أو الأعطال العامّة في البنية التحتيّة، أو القرارات الحكوميّة، أو أي ظروف أخرى تشكل حالة قوة قاهرة وفقًا للأنظمة المعمول بها.
التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ كلّيات عنيزة بحقها في مراجعة هذه الشروط والأحكام أو تعديلها أو تحديثها في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة أو المتطلبات التشغيليّة أو التقنيّة.
ويُعلن عن أي تعديلات من خلال الموقع الإلكتروني أو بأي وسيلة تراها الكلّيات مناسبة، وتصبح نافذة من تاريخ نشرها ما لم يُحدد تاريخ آخر لسريانها.
ويُعد استمرار المستخدم في استخدام الموقع أو الخدمات الإلكترونيّة بعد نفاذ التعديلات موافقةً ضمنيّة على الشروط والأحكام بصيغتها المعدلة.
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة.
وتختص الجهات القضائيّة أو اللجان ذات الاختصاص في المملكة العربيّة السعوديّة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن تطبيق هذه الشروط أو تفسيرها أو تنفيذها، وذلك وفقًا للاختصاصات المقررة نظامًا.
قابليّة الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام أصبح غير نافذ أو غير قابل للتنفيذ بموجب حكم قضائي أو نص نظامي، فلا يؤثّر ذلك في صحة أو نفاذ باقي الأحكام، وتظل سارية وملزمة بالقدر الذي لا يتعارض مع الأنظمة.
التنازل
لا يُعد امتناع كلّيات عنيزة عن ممارسة أي حق أو صلاحيّة مقررة بموجب هذه الشروط تنازلًا عنها، ولا يمنعها ذلك من ممارستها في أي وقت لاحق.
الاتفاقيّة الكاملة
تمثل هذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصيّة والسياسات والإجراءات الأخرى ذات الصلة، الاتفاق الكامل بين كلّيات عنيزة والمستخدم فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني والخدمات الإلكترونيّة، وتحل محل أي تفاهمات أو اتفاقات سابقة في حدود ما يتعلق بموضوعها.
التواصل
للاستفسارات المتعلّقة بهذه الشروط والأحكام أو بالخدمات الإلكترونيّة، يمكن التواصل مع كلّيات عنيزة عبر القنوات الرسميّة المعلنة على الموقع الإلكتروني. كما يمكن إرسال الملاحظات أو البلاغات المتعلّقة بالموقع أو الخدمات الإلكترونيّة من خلال وسائل التواصل الرسميّة التي توفرها الكلّيات.
للتواصل
البريد الإلكتروني: